«Техника в строю — жизнь в гармонии»
Сервисный центр Proffys-GroupВыезд: с 8.00 до 20.00 без выходных
Приём заявок: круглосуточно.☎ +7(958)498-35-15
Обратился за помощью в сервис Proffys, когда кондиционер Ballu перестал охлаждать. Ремонт сделали аккуратно, все работает как и прежде. Спасибо за качественный ремонт и гарантию в 1 год.
Ремонт стиральной машины Whirlpool проводил мастер Юрий. К сожалению, я не получила гарантийный талон на выполненную работу. А также я оплатила мастеру 500 руб. за вызов, хотя не должна была этого делать, т.к. был проводился ремонт, и эта сумма входит в стоимость ремонта.
В офисе объяснили эту ситуацию загруженностью мастеров, но любая услуга должна быть подтверждена документом. В данном случае у меня должна была остаться квитанция на выполненные работы и гарантийный талон.
Очень жаль, что у меня нет данных документов, т.к. хотелось бы быть уверенной в нормальной дальнейшей работе стиральной машины.
Долго искала мастера. Сначала сама выбирала кому бы доверить ремонт и чтоб недорого было, а потом упрашивала хоть кого-нибудь чтобы приехали. Все отказывались ссылаясь на то, что холодильник такой торговой марки их не интересует, хотя в объявлениях указывали что ремонтируют Brandt. Только в этом сервисе мне не отказали в помощи. Спасибо!
Вызывал мастера, потому что кондиционер стал сильно гудеть и плохо охлаждать. Как и ожидалось - мастер справился с задачей на отлично! Все неполадки исправлены быстро и по очень разумной цене.
Окна стали плохо закрываться, появились щели и скрип. Обратились за помощью в данную фирму, мастер быстро определил причину проблемы и отрегулировал окна. Теперь они закрываются плотно, без усилий и шума. Спасибо
Около месяца искала соответствующую организацию для ремонта кофемашины Delonghi, она у меня старенькая и со временем стала подтекать. Мастер на дому просто заменил старые прокладки и все стало четко.
Сломалась кофемашина, по началу перестала делать пенку я думала обойдусь без нее, а потом и вовсе перестала наливать кофе, вот тогда было принято решение вызвать мастера на дом - им был заменен капучинатор и насос после чего все стало работать исправно к тому же и почистил от накипи даже за чистку денег не взял, а так не дорогой ремонт обошелся, ценю за честность.
Быстрый и надежный ремонт водонагревателя. Очень хороший мастер Антон, приехал все посмотрел. Привез запчасти, поменял, рассказал. Все быстро и четко!
Таймер начал глючит и сам менять настройки. Дело оказалось в ручке регулятора. Мастер сказал, что менять не обязательно, а просто промыть в обезжиривающем растворе.
Совет помог. Сейчас все нормально. Рад, что избежал затрат на ремонт плиты. Мастеру спасибо!
Замена полотенцесушителя и его монтаж. Сказать, что довольны результатом – ничего не сказать. Всё было сделано быстро (в оговоренные сроки) и профессионально. С момента консультации до завершения всех работ прошло в течении 2 часов.
Обратился с протечками в ванной, мастера приехали быстро и профессионально устранили проблему. Очень доволен качеством работы и вниманием к деталям.
Мастеру Алексею спасибо за ремонт варочной панели Electrolux! Все сделал как нужно. Я сам пытался отремонтировать панель, но не хватило опыта и знаний, только время потратил. Специалисту понадобилось всего 20 минут на поиск причин и ремонт.
Выражаю благодарность мастеру Андрею за качественный ремонт холодильника Candy. Покупал целенаправленно с рук для дачных нужд. Однокамерник. Вероятно из-за нестабильного напряжения и неласковой эксплуатации накрылся компрессор. Спасибо за чуткий ремонт и профилактику. Работает, жужжит как надо и вовремя. Сервис ваш при случае рекомендую. Успехов!
Быстрое решение проблемы с духовым шкафом. Мастер быстро и грамотно выявил и устранил на месте неисправность встроенного духового шкафа Kaiser, за что ему большое спасибо. Стоимость работы вполне вменяемая. Могу только рекомендовать.
Звонил в два сервис-центра до вас - везде отказ по ремонту посудомоечной машины Brandt. Говорят, запчастей нет. Ремонтируют только стиральные машины этой марки.
Модель VS 1009 J. Покупалась в 15 году. Задача - починить систему набора воды. Срабатывала через раз + привести в порядок (по субъективным впечатлениям, все немножко разболталось-износилось). Заявку приняли быстро, на непосредственно исполнителя, как я понял, нашли только к вечеру. Ремонтом в принципе доволен. Все четко, по делу. Спасибо за переподключение машинки к горячей воде - доплат не стал брать. Ремонтировал Юрий. Думаю, сервис можно рекомендовать.
Я вызвала сантехника для ремонта труб. Специалист был очень ответственным и компетентным. Работа была выполнена качественно и без задержек, он объяснил все, что сделал. Рекомендую эту службу всем, кто нуждается в сантехнике.
Спасибо за помощь вашему мастеру Алексею!!! Быстро, дешево и сердито починил посудомоечную машину Аристон)))))) Протекала старушечка!!!! СПАСИБО И С ПРАЗДНИКОМ!
Kaiser W 34110. Вызывали недели две назад в район. Машинка с 2007 года. Работала нормально до последнего времени. Начала жутко шуметь при стирке и не по таймеру работать. Согласились на ремонт. Пока что никаких нареканий. Покупку новой в очередной раз отложили. Спасибо за гарантию!
Вызвал мастера вчера. Проблемы с Miele (встройка). Приехал Игорь. С порога сказал, что за Miele сразу + около тысячи будет, так как техника сложная. Если честно, такой подход ошарашивает – без диагностики, даже не выслушав проблему - сразу про цену. В остальном все нормально. Не работала панель – починил, квиток выписал.
Сначала вызывала чтобы одно окно починили на кухне, через время пришлось ещё и в комнате тоже делать и снова обратилась сюда же. Мне в принципе и первая работа их понравилась, цена устроила, поэтому и не стала уже искать других.
Благодарю мастера Александра, за ремонт телевизора Самсунг. Ремонт вышел немного дешевле, чем я предполагал изначально и обговаривалось по телефону. Отдельное спасибо за то, что мастер согласился бесплатно помочь с настройкой каналов и подключением видеотехники к телевизору.
День добрый! Оставил о вас отзыв на каком-то другом сайте, не дождался публикации, поэтому пишу здесь. Надеюсь, опубликуете.
Вызывал мастера для ремонта холодильника. Сам ремонт оценить не могу, потому что его по сути не было - только профилактика. Проблема - скапливалась вода в камере. Решается она за 15 минут, максимум. Беглая диагностика, прочистка дренажа и настройка режима холода (так и не понял, в чем она) обошлась в 1500 рублей. Знал бы, что проблема решается НАСТОЛЬКО быстро, не вызывал бы мастера. За науку спасибо.
Нормальный сервис с адекватными ценами. Ремонтировали старый телевизор SONY, ремонт продлился всего полчаса, цена копеечная. Если сомневаетесь в моей рекомендации, то напрасно. Мастеру спасибо!
Здравствуйте, я вызывала вашего мастера в выходной 3.11.20. Машинка Zanussi Turbo Drive. Старая, досталась от прошлых жильцов квартиры. Модель без дисплея с механическим переключателем. Неисправность была в том, что она очень долго стирала, "крутила" стирку иногда до утра. Режим не сбрасывала. Мастер предположил, что это дефект платы управления.
Замена модуля очень дорогая - так как сейчас их почти не найдешь, сама деталь очень дорого стоит. Но сказал, что не факт она понадобится. В итоге обошлось ремонтом - без замены. Установили только какую-то новую мелочь. Результат - как сейчас, машинка так хорошо не стирала никогда! Очень благодарна мастеру за адекватность и профессионализм!
Спасибо тезке за ремонт холодильника. Наша семья владеет аппаратом Zanussi. Если честно, никогда не был им так доволен как сегодня. Холодильник всегда шумел, практически с момента покупки. И сама модель неудобная. Поломка была стимулом к покупке нового. Но не срослось - починил-таки за один приезд. Были проблемы с "мозгами", доп. система по очистке воздуха не работала, + морозил хуже выставленной температуры. Теперь никаких претензий к этому зверю нет. Спасибо!
Мне всегда нравится работа этой компании. Они знают все о кондиционерах и всегда быстро решают проблемы. Вызывала и в свой офис установить сплит систему, и на дачу для ремонта старого оконного кондиционер. Вот сейчас пришлось ремонтировать сплит систему дома - ремонт, как всегда, выполнен без нареканий.
Отличная компания! Электрик приехал точно в назначенное время. Сделал работу качественно, претензий нет. Добавлял розетки на кухне. аккуратно и грамотно. 5, Спасибо.
Спасибо за ремонт моей стиральной машины. Модель вертикальная. Долго искала мастера, который бы не взял втридорога. Требовалось решить проблему с долгой стиркой и необычным треском во время стирки. Приезжал Роман. Меньше чем за час все починил. О времени приезда сами договорились. По цене — приемлемо, но осталось впечатление, что с Романом можно было дополнительно "сторговаться"... Показалось, что цены у вас не фиксированные...
очень сожалею, что не нашла ваш сервис раньше, а обратилась в первую попавшуюся "шарашкину" контору. Посудомоечная машина перестала отзываться на нажатия клавиш - воду набирала и "засыпала". Вызвала мастера. Он что-то поковырял в ней, сказал, что заменил то ли клапан, то ли датчик. В итоге даже квитанции не выписал, взял 3500 руб. Машинка отказала на второй день. До умельца этого не дозвонилась. Нашла ваш сервис, цена вопроса оказалась приемлемой. В эту сумму вошел подробный рассказ Вячеслава Игоревича о том, почему нельзя обращаться к "самоделкиным". Спасибо большое лично этому мастеру!
Отличная организация!!! Перестал запускатся рабочий ноутбук. Оказалось жёсткий диск. Мастер оперативно приехал, заменил диск и все восстановил. Очень благодарен за профессионализм и оперативность.
Впечатление о сервисе благоприятное. Ремонтом в общем и целом довольна. На заказ приехал Юрий. Диагностика действительно бесплатная, но с оригинальными запчастями от Горенье, как выяснилось, есть трудности. Согласилась на ремонт клапана без них. В связи с этим гарантия только 3 месяца. Настораживает. Но по заверениям Юрия такой ремонт посудомоечной машины вышел чуть ли не на 3000 руб. дешевле. Прав ли он, покажет время.
Спасибо за внимательное отношение и профессионализм. Моя стиральная машина Индезит совсем не новая, но денег на покупку новой у пенсионерки нет. Машина плохо набирала воду и не начинала процесс стирки, а также где то капала вода, потому что на полу была постоянно лужа.
Решение вызвать мастера, по финансовым причинам, далось с трудом и только из-за страха пролить соседей.
Оказалось, что мои опасения насчет дороговизны ремонта напрасные. Ремонт машины вышел относительно дешево. Мастеру Владимиру спасибо.
Личная благодарность мастеру Анатолию за ремонт холодильника Индезит. Ремонт он произвел быстро и недорого, но главное что не отказал в обслуживании в отличие от других сервисов куда я обратился.
Электрический бойлер перестал нагревать воду, вызвала мастера из сервисного центра Проффис. Оказалось, что нужна замена ТЭНа. Мастер быстро и недорого исправил поломку.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе вашего сервиса напрямую. Вызывала мастера сегодня в 11-15, приехал Юрий. Приехал через 1,5 часа после звонка, хотя сам по телефону сказал, что находится в 10 минутах от моего адреса. На вопрос о примерной цене ремонта - ничего внятного ответить не смог. Поэтому всю диагностику сидела как на иголках. На мою просьбу сказать хоть примерную стоимость, расплылся в улыбке "может как новая плита и будет стоить". Я конечно благодарю Юрия за ремонт электроплиты - все работает исправно, но прошу руководство сервиса обратить внимание на ситуацию. Клиент имеет право знать, сколько будет стоить обслуживание заранее, а не по факту.
спасибо за реанимацию холодильника после капитальной поломки! мастеру михаилу - спасибо лично, и вашему сервису за доступные цены и быстрый выезд!
Сервис рекомендую. У вас чумовой мастер. Все супер.
При ремонте кондиционера Energolux мне пришлось немного подождать мастера, а для этого я отпрашивался с работы. Но в целом все прошло быстро и без нареканий
Сервис оцениваю положительно и по цене и скорости исполнения заказа. Проживаю в Питере и искал сервис Ханса стационарный, но ремонт стиральной машины был выполнен за один приезд мастера на дому, что очень удобно.
Сервис на отлично! Ремонт компьютера оперативный и качественный, рекомендую. Меняли комплектующие, за работу взяли копейки, все комплектующие новые, с чеком и гарантией. Сейчас тяжело найти такой хороший сервис...
Спасибо за качественный ремонт стиральной машины Самсунг. Была проблема постоянного слива и набора воды. Машинка работает четвертый день с перерывом только на ночь - никаких проблем не замечаю. Хотелось бы пожелать вам увеличивать гарантийный срок. В остальном все устроило.
На кофемашине Delonghi был заменен тэн, так как не варила кофе. я более чем удовлетворен работой сервиса, так же хочу отдельно поблагодарить мастера Игоря за его честность, взял денег столько сколько было заявлено первоначально.
Обслуживание понравилось. Приглашал мастера и через час после моего обращения в сервис он уже приехал. Стиральная машина не набирала воду. Ремонт оказался недорогим. Как оказалось для моей модели стиральной машины Whirlpool эта поломка не редкость и потому ремонт занял всего 20 минут. Сервис рекомендую! В Нижнем спрашивайте мастера Сергея, он реальный профессионал.
Спасибо за проделанную кропотливую работу с моей стиральной машиной Indesit. Ремонт занял почти 1,5 часа, потому что потребовалась ее разборка, но результатом осталась очень и очень довольна. Вышло в разы дешевле, чем покупать новую, а стирает не хуже новой. По крайней мере, то на что жаловалась сразу устранилось - быстро набирает воду, ошибок теперь нет, стирает не дольше положенного ей. И почти не шумит. Огромное спасибо!!
Сделали разводку электрики в новостройке с нуля. Грамотно, аккуратно и надёжно. Отдельное спасибо Петру. Мастер — золотые руки!
Ремонт водонагревателя Thermex выполнен качественно и в срок. Очень доволен! Мастер приехал в обговоренное время, выполнил все о чем договаривались в срок и за адекватную цену. Очень трудолюбивый и разбирающийся специалист! Рекомендую
Обзвонил несколько разных сервисов и везде получил отказ в ремонте либо услышал такие суммы что сам отказался. Здесь мой заказ приняли, и обозначенная цена устроила.
Проблема моей стиральной машины заключалась в том, что ошибка была плавающая и выявить ее было не просто. Иногда цикл стирки проходил нормально, а иногда затягивался на несколько часов. Вместо короткой стирки мог включиться какой-то другой режим или просто стиралка зависала на каком то действии. Последнее время цикл стирки мог длиться 6-7 часов. Машиной пользуемся только в ночное время и потому я стал испытывать опасения за здоровье и имущество, поскольку, утром проснувшись, замечаю, что она еще работает, а так и до пожара не далеко. AEG не дешевый бренд, да и стиральной машине не так много лет чтобы покупать новую, а вот мастерские не хотели брать ее в ремонт ссылаясь на то, что вот когда перестанет работать, тогда и звоните.
Проффис сразу принял заявку, в тот же день пришел мастер и забрал модуль в ремонт. Через три дня он вернулся чтобы поставить его на место. Сейчас прошло уже две недели с момента ремонта и пока нет никаких нареканий к работе стиральной машины, все программы выполняются четко.
Объявляю благодарность мастеру, и рекомендую сервис как надежный и недорогой.
В моей квартире панорамные окна, и зимой из одного стеклопакета начало дуть. Вызвал мастера, оказалось, что стеклопакет разгерметизировался. В компании оперативно изготовили новый стеклопакет по размерам моего окна и установили его. Рекомендую!
Ремонт посудомоечной машины Индезит в Уфе производил мастер Алексей. Он немного опоздал, но предварительно позвонил и предупредил, что придет позже. По ремонту и цене вопросов не возникло, но вот с гарантийным талоном не все устроило. Мастер выписал гарантию только на 6 месяцев, а не на год как я надеялся.
Была проведена отличная работа по силовому щиту в квартире и всей электрики, а так же и ванной комнаты. Всё работает отлично всем доволен мастер был добрый и деликатный, смело могу рекомендовать!
Вызывал мастера на дом. Проблема была в том, что комп отключается во время игр. Мастер сказал, что нужна профилактика системы охлаждения. Разобрал, смазал пастой, почистил от пыли, попутно дал полезную консультацию. Хороший сервис, рекомендую!
Вызывал мастера для ремонта стиральной машины Siltal. Машинка старая и во многих сервисах отказались ее ремонтировать. Нужно было перебрать электромеханический командоаппарат с управлением от электронного модуля. Эта задача для шабашников оказалась не под силу и только здесь мне согласились оказать профессиональную помощь и недорого. Спасибо! Сервис рекомендую!
Редко встречалась с таким быстрым и качественным ремонтом. Все было здОрово: по времени минута в минуту как договаривались, диагностика тоже быстрая и точная , все запчасти нужные быстро нашлись и у нас снова работает водонагреватель) спасибо!
Ремонт духового шкафа выполнен на высоком уровне. Быстро договорились, оперативно приехал, все запчасти были с собой. Очень приятный и толковый мастер, все рассказал, подсказал, порекомендовал, так что от всей рекомендую данный сервис.
Год назад купил кофемашину Melitta, но спустя это время она стала протекать, пришлось вызвать специалиста по такому пустяшному делу, нужно просто заменить прокладки так как они потрескались, мастер за 5 минут поменял, сейчас не подтекает вода, за работу взял вообще копейки и гарантия еще год.
Ребенок уронил ноутбук, думал придеться покупать новый аппарат,НО нет. Мастер приехал, быстро поставил диагноз и вуаля! Он заработал!!! Ремонт вышел недорого, что несомненно приятно.
Посудомоечная машина расходовала соль, а на мытой посуде образовывался налет. Почистил сам фильтры, но проблема не ушла. Обратился в этот сервис. Мастер Андрей пришел в тот же день. Демонтировал машину из столешницы, разобрал, проверил узлы и ничего не нашел. Сказал, что машина исправна. Собрал и установил аккуратно назад. Засыпал соль, включил мойку посуды, которой у меня уже накопилось достаточно и сказал, что придет через час посмотреть на результат. Через час, когда программа закончилась, решил сам посмотреть. Посуда без налета, соль на месте. Все работает. Андрей мне позвонил и спросил как все прошло. Я обрадованный сказал, что все в порядке. Он порадовался вместе со мной и спросил нужно ли мне какие документы. По факту он не менял ничего и причина неисправности не выявлена, поэтому если я ему пополню баланс на телефоне на 1000р он будет благодарен. Я так и сделал. Все же он потратил время и силы, а оставить это без оплаты я посчитал недопустимым. В качестве заключения - сервис рекомендую.
Не ожидал такого достойного уровня обслуживания от выездного сервиса. Мастер работал максимально аккуратно. Калькулировал стоимость при мне. По сути при мне вся работа была проведена. Четко и быстро. Звонил в сервис ближе к закрытию сегодня (28.10.2017). Мастер отзвонился в 20:45 предложил приехать сегодня, если есть возможность. Отказывать не стал. По состоянию на 21:57 работа сделана. Квиток на руках. Отзыв пишу по горячим следам. Надеюсь, духовка отработает весь гарантийный срок безотказно. На текущий момент - 5+.
Спасибо!
Мастер Пахомов приходил в пятницу 13.10.2017. Ремонтировал телевизор Panasonic TX-55CXR700. Пришел вовремя, как договаривались. Необходимых деталей на замену у него с собой не оказалось и он ушел, пообещав как они у него появятся приехать снова. Когда придет ничего не сказал. Думал, что вопрос будет отложен до понедельника. Он позвонил в субботу утром, а я уже уехал из города. На понедельник он переносить ремонт не согласился сославшись на занятость. Пришлось просить сына встретить его. Телевизор отремонтировал, цена адекватная, но вот эта нечеткость и неопределенность немного обескуражила. Просим учесть администрацию сервиса это.
Наш электрический водонагреватель AEG начал издавать странные звуки и периодически отключаться. Обратились в ваш сервисный центр, мастер провел детальную диагностику. Оказалось, что нужна чистка бака от накипи. Благодарю за отличный ремонт водонагревателя. Теперь у нас снова горячая вода!
Кофемашину отремонтировали в день обращения заменили какую та помпу как мастер сказал, заплатила не много сейчас все работает исправно.
Заказал установку унитаза и раковины, назвали адекватную цену. Мастер приехал в удобное для меня время. Работа была выполнена быстро и качественно. Доволен.
Познакомилась с работой сервиса несколько лет назад. На первом этаже нашего дома в Марьино располагалась мастерская, куда я и обратилась для ремонта холодильника впервые. Качество работ и цена мне понравились, визитку на всякий случай сохранила. Возникла снова необходимость в ремонте холодильника и разумеется позвонила в этот сервис. Мастер приехал другой, но по работе никаких претензий к нему нет, а за то что являюсь постоянным клиентом сделал скидку на свои услуги. Скинул немного, всего 500р, но все равно приятно.
Мастер приехал на 40 минут позже, того времени, что было обговорено. Затем еще некоторое время разговаривал по телефону прежде чем приступил к осмотру телевизора. Правда отремонтировал быстро и взял на мой взгляд относительно недорого. Если устранить косяки описанные в первой части, то в целом неплохо. Твердая 4.
✓
Чем скорее оформите заявку, тем быстрее приедет мастер. Отремонтировать прибор уже сегодня - реально.
✓
Не зависьте от графика сервисов. Мастерская сама приедет к вам на дом в удобное время.
✓
Услуги ремонта техники подтверждаются гарантийным талоном - вплоть до 3 лет.
Стиральная машина стала двигаться при отжиме, выезжая до середины ванной комнаты, при этом сильно гудела и вибрировала. Ремонт потребовал замены аммортизаторов и насоса сливного (со слов мастера - это он гудел). В целом вышло не дорого с учетом цен на новые стиральные машины. Качеством работ удовлетворен.